Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para prestar os serviços solicitados ou responder a contatos:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido)
• Descrição de projeto ou mensagem enviada pelo formulário de contato
• Dados de navegação coletados via cookies (ver seção específica)

Não coletamos dados sensíveis, documentos de identidade ou informações financeiras por meio deste site.

2. Como e por que usamos seus dados

As informações coletadas são utilizadas para:

• Responder ao contato inicial e agendar conversas sobre projetos
• Enviar a planta comentada ou materiais de referência solicitados
• Manter comunicação sobre o andamento de projetos contratados
• Enviar informações sobre serviços da Vergalta, quando o titular consentir
• Melhorar o funcionamento e o conteúdo deste site

A base legal para tratamento de dados é, conforme o caso: consentimento do titular (Art. 7º, I, LGPD), execução de contrato (Art. 7º, V) ou legítimo interesse (Art. 7º, IX).

Dados de contato são mantidos pelo prazo de cinco anos ou enquanto a relação comercial estiver ativa. Dados de navegação são mantidos por até doze meses.

3. Compartilhamento de dados

A Vergalta não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a prestação do serviço contratado:

• Fabricantes europeus parceiros — exclusivamente para fins de produção sob briefing específico
• Transportadoras e equipes de logística — para fins de entrega e instalação
• Ferramentas de análise de tráfego (Google Analytics) — em formato anonimizado

Todos os terceiros envolvidos são orientados a tratar os dados com a mesma diligência exigida internamente.

4. Proteção de dados

Adotamos as seguintes medidas de segurança:

• Transmissão de dados via HTTPS com certificado SSL
• Acesso interno restrito a colaboradores com necessidade operacional
• Armazenamento em servidores com controle de acesso
• Revisão periódica das práticas de tratamento de dados

Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

5. Cookies

Este site utiliza cookies para funcionamento básico e análise de navegação. As categorias e a possibilidade de opt-out estão descritas em nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Apresentar reclamação à ANPD (gov.br/anpd)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]. Responderemos em até quinze dias corridos.

7. Links para sites de terceiros

Este site pode conter links para sites externos, como fabricantes europeus ou publicações de design. A Vergalta não se responsabiliza pelas práticas de privacidade dessas páginas. Recomendamos a leitura de suas próprias políticas antes de fornecer qualquer dado.

8. Crianças e adolescentes

Este site e os serviços da Vergalta são destinados exclusivamente a pessoas com dezoito anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que dados de um menor foram coletados sem base legal, eles serão eliminados imediatamente.

9. Transferência internacional de dados

Em projetos de curadoria europeia, dados de projeto (não dados pessoais sensíveis) podem ser compartilhados com fabricantes localizados na União Europeia, em países com nível de proteção adequado reconhecido ou mediante cláusulas contratuais padrão compatíveis com a LGPD e o GDPR.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares com quem mantemos relação ativa, ou por aviso neste site. A data de atualização consta no topo do documento.

11. Contato e controlador de dados

Vergalta
Rua Oscar Freire 1195, Jardins, São Paulo, SP 01426-001
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 11 3891-4726